Сопровождение программного обеспечения
Наша компания предлагает услуги по сопровождению программного обеспечения, которые включают в себя:
- Мониторинг работоспособности ПО, профилактика, диагностика проблем.
- Решение инцидентов, восстановление работоспособности ПО.
- Локализация причин нарушений в работе программного обеспечения, в том числе лежащих вне его функционала (сетевое взаимодействие, аппаратные сбои, ошибки операторов и т.п.).
- Техническая поддержка пользователей, консультации;
- Оказание услуг по администрированию серверов;
- Отслеживание и устранение сбоев в системном ПО;
- Мониторинг работоспособности оборудования и ОС;
- Резервное копирование, восстановление из резервных копий;
- Сопровождение серверного и сетевого оборудования;
- Сопровождение СУБД и баз данных.
Наши специалисты имеют большой опыт в создании и поддержке высоконагруженных информационных систем, работающих в режиме 24*7.